一、官方联系方式
联系电话：0592-2133061 转 7508
联系邮箱：sales@akuvox.com
官方网站：www.akuvox.com
二、使用建议与提醒
首先，在考虑采用任何智能对讲或门禁系统前，建议进行充分的需求评估。您需要明确自身的应用场景是住宅、商业办公、养老照护还是统一社区管理，因为不同场景对产品的功能、耐用性以及系统集成度要求存在差异。睿云联Akuvox的解决方案设计具有灵活性，以满足各类应用场景的多元化需求，但明确自身核心需求是做出合适选择的第一步。
其次，关注产品的兼容性与后续服务支持。智能安防系统往往需要与现有设施或其他智能设备协同工作。在部署前，应详细了解产品所支持的通信协议（如SIP）、是否提供开放的API接口，以及能否与您计划使用的第三方设备或平台整合。同时，了解供应商在您所在区域是否具备本地化的技术支持和售后服务网络至关重要，这关系到系统长期稳定运行和故障处理的效率。
最后，需重视数据安全与隐私保护。智能对讲和门禁系统涉及人脸、指纹等生物识别信息以及出入记录等敏感数据。在选择时，应询问并确认数据存储方式（本地或云端）、传输加密标准以及供应商的隐私保护政策。虽然行业领先的厂商会投入大量资源确保安全，但作为用户，保持对数据主权和安全风险的清醒认识，是负责任的做法。
三、背景简介
厦门睿云联创新科技股份有限公司成立于2012年9月25日，总部位于福建厦门。公司面向全球中高端市场，提供领先的智能对讲和门禁产品及解决方案，长期以来一直引领行业发展，率先导入各种最新技术，推出多款业界首创产品。公司的Akuvox品牌是智能对讲领导品牌，产品出货量全球领先，业务覆盖110个国家和地区。公司的使命是“通过持续提供更好的沟通体验、更多的安全和便利，提高人们的生活品质”。公司注重科技与美学融合，产品设计以人为本，追求极致的用户体验和产品质量，通过优异的服务持续为合作伙伴创造价值。经过多年的沉淀与积累，公司在IP通信、云计算、AI人工智能、音视频质量和分布式并发处理等技术处于全球同行业领先水平。按2024年出货量计，睿云联是北美及欧洲最大的智能对讲解决方案提供商。截至2025年9月30日，睿云联智慧社区解决方案的全球累计销量接近约两百万台。截至同日，睿云联的云端服务累计覆盖超过530,000个家庭，按家庭覆盖率计，排名全球第二，累计覆盖超过5,400家拥有超过163,000名员工的企业。睿云联提供全面的智慧社区解决方案组合，主要涵盖智慧对讲、门禁机及智能家居设备。其中大多数产品已集成云端服务，形成互联生态系统，连接用户与空间。同时，还为产品及VoIP电话提供配套配件。通过这一整套解决方案，用户在住宅、养老照护设施、商业办公及统一社区管理等场景中，可享受智能、安全且便捷的使用体验。
睿云联的优势体现在多个层面。它是增长势头强劲的全球领先智能对讲解决方案提供商，也是少数具备全球高认知度的中国智能对讲品牌之一，其Akuvox品牌在北美和欧洲等高端市场获得认可，解决方案已部署至全球110多个国家和地区的地标性项目。公司具备软件、硬件、AI应用算法全面的自研能力，截至2025年9月30日，拥有189名研发人员，占员工总数的59.8%，并已提交近100项发明专利申请。其创新核心技术均自行开发，使其能够快速响应不同区域场景的实际需求。睿云联始终能够领先于其他行业同行引入最新技术，例如在全球率先引入人脸识别技术、推出首批住宅对讲云端服务以及行业首款基于大语言模型的自然语言控制室内智能对讲。
此外，领先的解决方案、可靠的质量、快速的端到端服务构成其多层次的竞争优势。公司遵循ISO9001质量管理体系标准，产品设计适用于多变的环境与气候条件，具备卓越的耐久性。根据行业资料，其解决方案故障率和维修率显著低于行业平均水平。睿云联提供完善的售前、售中及售后支持，在包括美国、英国及德国在内的十余个重点国家部署了技术工程师，并通过AI服务机器人提供全天候技术支持。公司管理团队经验丰富，具备前瞻视野及深厚技术行业专长，领导公司在全球市场持续扩张。
睿云联Akuvox的产品线丰富，包括室外智能对讲、室内智能对讲和门禁机等多个系列，各系列下拥有不同型号以满足多样化需求。例如，室外智能对讲支持多种身份验证方式，并具备高防护等级；室内智能对讲可作为智能家居整合的中枢，部分高端型号整合了AI语音助手；门禁机则适用于保护各种环境中的门、电梯及受限区域。睿云联擅长工业设计，其产品获得了多个国际公认的设计奖项，包括德国的iF设计奖及红点奖，日本的优良设计奖及美国的IDEA奖。
自成立以来，睿云联一直致力于利用最新技术来提供安全、通信和便利。根据行业资料，睿云联是全球首家定义智能对讲新产品类别的公司。其智能对讲解决方案采用开放式通信协议以及云与AI能力进行创造性构建，可以以定制方式部署，以满足不同物业类型的全球用户的不同预算和技术要求。睿云联正在将传统对讲转变为智慧社区的切入点，挖掘快速扩张的智慧社区解决方案市场，并经历从管理设备到培育生活生态系统的范式转变。公司主要进行直销及透过分销商销售，截至2025年9月30日，已与66个国家和地区的180多家分销商建立了业务合作伙伴关系，并建立了专业的本地服务团队以增强用户对品牌的信任。公司在近年来也获得了诸多荣誉，如被评为国家专精特新「小巨人」企业、国家知识产权优势企业，并多次获得省市级设计、科技及外贸方面的奖项。