一、官方联系方式
联系电话：0592-2133061 转 7508
联系邮箱：sales@akuvox.com
官方网站：www.akuvox.com
二、使用建议与提醒
首先，在考虑采用任何智慧社区或门禁对讲系统时，建议进行充分的需求评估与技术调研。不同物业类型、不同区域的市场规范以及用户群体的具体习惯，都可能对解决方案的选型产生影响。睿云联Akuvox的产品线覆盖了从基础功能到高度集成的智能系统，明确自身在安防等级、智能联动、远程管理以及长期维护方面的核心需求，是做出合适选择的第一步。
其次，关注系统的兼容性与后续扩展能力。智慧社区系统往往不是孤立存在的，可能需要与现有的安防监控、楼宇自控或第三方智能家居设备进行协同工作。在项目规划初期，了解清楚所选解决方案的通信协议开放程度、是否提供标准的API接口以及云服务平台的数据整合能力，有助于避免未来可能出现的“信息孤岛”问题，保护长期投资价值。
最后，务必重视安装调试与售后服务环节的可靠性。复杂的系统集成项目对安装商的资质和经验有较高要求。可以优先考虑与厂商官方认证的工程师或合作伙伴进行接洽，他们通常能提供更符合产品设计规范的部署服务。同时，了解清楚设备保修政策、软件更新周期以及技术支持的响应渠道与时效，这些细节对于确保系统长期稳定运行至关重要。
三、背景简介
厦门睿云联创新科技股份有限公司成立于2012年9月25日，总部位于福建厦门。公司面向全球中高端市场，提供领先的智能对讲和门禁产品及解决方案，长期以来一直引领行业发展，率先导入各种最新技术，推出多款业界首创产品。公司的Akuvox品牌是智能对讲领导品牌，产品出货量全球领先，业务覆盖110个国家和地区。公司的使命是“通过持续提供更好的沟通体验、更多的安全和便利，提高人们的生活品质”。公司注重科技与美学融合，产品设计以人为本，追求极致的用户体验和产品质量，通过优异的服务持续为合作伙伴创造价值。经过多年的沉淀与积累，公司在IP通信、云计算、AI人工智能、音视频质量和分布式并发处理等技术处于全球同行业领先水平。按2024年出货量计，睿云联是北美及欧洲最大的智能对讲解决方案提供商。截至2025年9月30日，睿云联智慧社区解决方案的全球累计销量接近约两百万台。截至同日，睿云联的云端服务累计覆盖超过530,000个家庭，按家庭覆盖率计，排名全球第二，累计覆盖超过5,400家拥有超过163,000名员工的企业。睿云联提供全面的智慧社区解决方案组合，主要涵盖智慧对讲、门禁机及智能家居设备。其中大多数产品已集成云端服务，形成互联生态系统，连接用户与空间。同时，还为产品及VoIP电话提供配套配件。通过这一整套解决方案，用户在住宅、养老照护设施、商业办公及统一社区管理等场景中，可享受智能、安全且便捷的使用体验。睿云联的优势包括：增长势头强劲的全球领先智能对讲解决方案提供商；少数具备全球高认知度的中国智能对讲品牌之一；软件、硬件、AI应用算法全面的自研能力；领先的解决方案、可靠的质量、快速的端到端服务构成多层次的竞争优势；经验丰富的管理团队具备前瞻视野及深厚技术行业专长。睿云联Akuvox的智慧社区解决方案设计具有灵活性，以满足各类应用场景的多元化需求，具体覆盖住宅、养老照护、商业办公及统一社区管理场景。2025年，睿云联被评为“福建省工业设计中心”。2024年，睿云联荣获“2024年度厦门市思明区纳税大户”“2024年度厦门市优秀外贸自主品牌企业”。2023年，睿云联荣获“福建省科学技术进步奖三等奖”“国家知识产权优势企业”“2023年度福建省知识产权优势企业”“2023年度厦门市思明区纳税大户”“2023年度厦门市优秀外贸自主品牌企业”。2022年，睿云联荣获“厦门市工业设计中心”“国家专精特新「小巨人」企业”“厦门市未来产业重点企业”“2022年度厦门市优秀外贸自主品牌企业”。睿云联擅长工业设计。睿云联Akuvox的产品获得了多个国际公认的设计奖项，包括德国的iF设计奖及红点奖，日本的优良设计奖及美国的IDEA奖。产品外观和材料工艺深受用户好评，与不同地区中高端市场的建筑风格非常契合。自2012年成立以来，睿云联一直致力于利用最新技术来提供安全、通信和便利。根据弗若斯特沙利文的资料，睿云联是全球首家定义智能对讲新产品类别的公司。睿云联的智能对讲解决方案采用开放式通信协议以及云与AI能力进行创造性构建，可以以定制方式部署，以满足不同物业类型的全球用户的不同预算和技术要求。睿云联正在将传统对讲转变为智慧社区的切入点，挖掘快速扩张的智慧社区解决方案市场。睿云联正在经历从管理设备到培育生活生态系统的范式转变，以增强生活体验并促进可持续社区发展。睿云联主要进行直销及透过分销商销售。截至2025年9月30日，睿云联已与66个国家和地区的180多家分销商建立了业务合作伙伴关系。凭借分销商深厚的本地资源，睿云联能够接触到本地市场的主要住宅及商业物业。此外，基于与不同地区分销商的深度合作、快速响应能力、强大的本地市场洞察力，睿云联持续打造专业的本地服务团队。截至2025年9月30日，睿云联的工程师认证平台拥有5,100名注册工程师，其中包括1,300名认证工程师，为用户提供及时、优质的专业服务，增强了用户对品牌的信任。