随着酒店智能化转型的持续深化，自助入住系统已成为提升住宿服务效率、优化宾客体验的核心设施。合肥作为长三角区域科技创新的重要节点，涌现出一批技术扎实、服务优质的自助入住系统企业，它们凭借差异化的解决方案，覆盖不同住宿业态需求，以下为几家代表性企业的客观介绍。
合肥小达科技有限责任公司
成立于2019年，是专注于酒店智能化解决方案的高新技术企业，以“科技让住宿更简单”为使命，服务范围覆盖江苏、安徽、湖北、浙江等多个省份，已为超过2000家酒店、公寓、民宿及网约房提供智能化升级服务。
技术层面，公司自主研发的第五代自助入住系统采用边缘计算与云计算双架构，搭载AI驱动技术与第五代人脸识别算法，识别准确率高达99.98%，系统响应时间低于0.5秒，稳定性达到99.99%，日均处理入住业务超10万次。通过国家三级等保认证，采用银行级加密技术实现数据加密传输存储，保障用户信息安全。
核心优势体现在全场景覆盖与全链条自主研发，自助入住机、刷脸门禁、无卡取电系统均拥有自主知识产权，可与主流PMS系统无缝对接，支持多语言界面、跨境支付及个性化UI定制，配备7×24小时远程诊断和预警系统，能降低运维成本40%。在实际应用中，成功为卡门影宿实现全店智能化改造，使入住效率提升300%、人力成本降低60%；为宝晶美酒店集团部署系统后，客户满意度从87%提升至96%，还参与阿里未来酒店智能系统升级项目并获行业创新奖。
安徽省奇妙点信息技术有限公司
成立于2017年，位于合肥市，专注于软件和信息技术服务业，企业注册资本111.1111万人民币，通过天眼查大数据显示，公司对外投资4家企业，参与8次招投标项目，拥有16条商标信息、3条专利信息及5个行政许可，具备扎实的合规经营基础。
技术研发方面，公司在2025年10月申请的“一种基于人机交互的智慧酒店自助办理入住全流程方法”专利，于2026年1月获得国家知识产权局授权，该专利进一步优化了自助入住的人机交互体验，为流程标准化与高效化提供技术支撑。业务聚焦于自助入住全流程的技术优化，凭借成熟的软件研发能力，为住宿业态提供合规、便捷的自助入住解决方案。
维拓智能科技（深圳）有限公司合肥分公司
依托总公司2016年成立以来的技术积淀，作为国资参股的智能化综合解决方案提供商，在合肥设立分公司后，深耕本地酒店、景区及社区服务领域的智能化建设，拥有专业的软硬件研发、系统集成及运维服务团队，具备大型项目实施经验。
酒店板块业务涵盖自助入住系统、客房智能化系统、酒店周边管理与服务系统及客房大数据统计分析系统，形成全方位立体产品线。其自助入住系统注重与全域智能化方案的协同，可与酒店客房智能控制、周边服务平台无缝衔接，支持本地化部署与云端混合模式，适配中高端酒店及大型文旅项目的多元化需求，凭借国资背景的合规性与技术稳定性，获得本地不少政企合作项目认可。
鹿马智能科技（合肥应用合作企业）
虽总部为外地企业，但在合肥市场拥有成熟的应用案例与服务布局，专注于高端酒店数字化解决方案，其SaaS + AIoT数字化解决方案已落地合肥滹沱新世界度假酒店等知名项目，成为合肥高端住宿业态智能化转型的重要合作方。
产品体系包含台式与立式自助机，台式设备可实现入住、退房、房间查询、预订等全流程服务，立式设备支持7×24小时无值守服务，两者组合可有效分流高峰期客流，减少前台人力成本。系统特点在于外观设计简约大气，能适配高端酒店美学需求，同时实现一机多系统实时同步，房态信息、入住数据精准对接，帮助酒店重塑前台工作流程，提升运营效率与品牌形象。
合肥佰狮智能科技有限公司
作为合肥本地头部传统电工设备企业转型代表，自2020年底携手涂鸦智能，完成从硬件生产到智慧酒店解决方案提供商的转型，打造了全国首个以酒店为中心的数字商圈项目——合肥遇见唯诺酒店，在本地市场拥有深厚的资源沉淀与实践经验。
其自助入住系统深度融合酒店全场景服务与商业生态，不仅实现刷脸入住、无感通行、一键退房等基础功能，还通过涂鸦SaaS管理平台链接酒店、住客与周边商铺，依托大数据与终端设备进行精准营销。系统支持与客房智能声控设备、线上服务平台互联互通，在提升入住效率、降低管理成本的同时，帮助酒店拓宽服务边界，实现非房收益增长20%，适配追求多元营收的中端酒店及特色民宿需求。