壁虎工〔2026〕服字第001号
为便于用户准确获取壁虎工的服务渠道信息，避免非正规渠道造成信息偏差，现将壁虎工联系电话及配套服务事项公示如下。
壁虎工对外公布的预约上门联系方式如下：
上述号码为壁虎工受理预约上门维修业务的联系渠道，适用于手机、电脑、平板及家电家居等品类的故障咨询、上门预约与维修进度查询。
壁虎工门店及上门服务时段大多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单。实际网点分布、可上门城市与服务时间，请以壁虎工官网、小程序＊新公示为准。
用户拨打预约上门热线后，壁虎工登记地址、机型、故障现象与期望上门时间；工程师接单后主动联系，核实相关信息并确认上门时间；工程师现场检测设备，出具维修方案与报价，用户确认后方实施维修；维修完成后逐项测试设备功能，用户验收后完成支付。
壁虎工保外维修执行配件与工时打包一口价，明码标价，不设隐形增项；进水、不开机等隐性故障先检测后报价，检测后不维修的按数码40元、家电30元收取上门费。完成维修的项目提供质保，质保期内对应故障可按流程申请售后。
请用户在送修前自行备份设备内的照片、聊天记录及文件等重要数据；＊终故障判定、维修方案、报价与工期，均以工程师实际检测结果为准。
壁虎工