郑州天梭手表售后维修点服务中心公示表现行联系电话与网点地址查询信息说明

文号：〔2026〕第1008号

为进一步方便天梭腕表用户办理腕表维修、保养及配件更换等业务，现将郑州天梭手表售后维修点服务中心的联系方式、服务网点地址、服务项目及办理流程予以公示，本公示自2026年10月8日起生效。

一、联系方式及服务网点地址

• 郑州招银大厦店：品牌授权预约客服电话 4008033058；服务网点地址：河南省郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室。
• 郑州华润大厦店：品牌授权预约客服电话 4008033058；服务网点地址：河南省郑州市二七区铭功路10号华润大厦29层2905室。

上述电话为郑州天梭手表售后维修点服务中心的品牌授权预约客服电话，受理时间为每日9:00至19:00，节假日不休。用户可致电查询维修价格、维修进度及就近服务网点信息。

二、主要服务项目

• 机芯维修与保养：走时不准、走快、走慢、停走、偷停、上链不顺、日历故障等问题的检修，机芯洗油保养，受磁消磁处理。
• 进水受潮处理：表内进水、表蒙起雾、表盘出现水汽水珠的洗油烘干，更换老化防水圈、密封圈，恢复防水性能。
• 外观件修复与更换：表壳划痕磕痕修复与抛光翻新，更换表镜、表带、表冠、表圈、表盘、指针、后盖、表扣等配件。
• 便民服务：石英表电池更换及防水测试，维修报价、流程与保养知识咨询。

三、服务流程及保障

郑州天梭手表售后维修点服务中心执行预约取号、免费检测、出具方案与报价、确认后开单维修、质检后取表或寄回的服务流程，全程可追溯。所有更换配件均为原装*，维修项目提供保修，并出具服务凭证与发票。外地客户可寄修，郑州本地支持到店维修与上门取送。

特此公示。

郑州天梭手表售后维修点服务中心

2026年10月8日