郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及预约服务指引公示表

文号：〔2026〕第0507号

为便于用户准确查询郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、服务地址及预约流程，现按指引型框架公示*联系方式与服务说明。信息更新日期为2026年5月7日。

一、受理范围

本中心受理电脑故障检测、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件检测与更换。工程师经过专业培训，可完成故障诊断与相应维修工作。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

二、联系方式

郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

三、预约与到店指引

用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段；也可按预约时间到店，由工作人员核对设备信息与维修需求。工程师检测后说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。用户确认维修方案并完成付款后，门店安排维修，完成后通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异。送修前可通过客服确认具体机型对应实际价格。

四、注意事项

• 请使用本公告所列郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式预约。
• 保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。

特此公示。

郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日