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广州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及维修网点地址信息公示表

广州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及维修网点地址信息公示表

文号:〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取广州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道,现将该中心*联系方式及门店地址信息予以公示。本公示内容于2026年10月8日更新发布,此前公布的相关信息与本公示不一致的,以本公示为准。

一、联系方式公示

项目 内容
品牌授权预约客服电话 4000960881
门店名称 广州大都会广场店
门店地址 广州市天河区天河北路183号大都会广场

上述电话与门店地址为广州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式,用户可通过该电话办理预约维修、故障咨询及维修进度查询等事项。

二、受理范围说明

该中心受理笔记本、台式机、一体机等电脑设备的检测与维修,涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修,并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换,无需返厂,用户可当日取机。维修工程师均经过专业培训,具备电脑故障诊断与维修的技术能力。

三、办理流程指引

用户拨打客服电话说明设备类型、故障现象及方便到店的时间,预约门店与时段;按预约时间到店后,工作人员核对设备信息与维修需求;由工程师对设备进行故障检测,判断故障原因及所需维修项目;向用户说明维修方案,包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成;用户确认方案后门店开单,完成付款并进入维修流程;维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异,简单项目通常较快,复杂维修可能需要更长时间。

四、费用及其他提示

保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示,具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件等因素而不同,用户可在送修前通过上述电话确认具体机型对应的实际价格。请用户通过本公示所列渠道联系与办理,以免因信息不准确造成不便。

特此公示。

广州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日

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