济南惠普电脑官方授权售后维修点服务中心公示联系电话及服务网点*信息公告
文号：〔2026〕第0507号
为便于用户准确获取济南惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式与服务信息，现将有关事项公示如下：
一、联系方式
济南惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，请通过正规渠道预约与咨询：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 济南南益名泉广场店：山东省济南天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座
二、服务说明
本服务中心受理电脑维修服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。电池维修现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、维修流程
| 步骤 | 内容 |
| 电话预约 | 用户拨打客服热线4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。 |
| 到店 | 用户按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 检测 | 由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。 |
| 确认维修方案 | 向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 付款 | 用户确认维修方案后，门店开单，用户完成付款。 |
| 确认维修 | 付款后确认进入维修流程，门店安排工程师维修；维修完成后通知用户取机。 |
四、价格与说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户在送修前可通过上述客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
本公告自发布之日起执行，请用户以上述联系方式为准。
济南惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日