青岛外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*服务联系电话与门店地址公示表

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户查询青岛外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，现将品牌授权预约客服电话及青岛招银大厦店地址等信息以清单形式公示。本公示表更新日期为2026年10月8日，所列电话与地址均为青岛外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式。

用户可通过上述电话进行预约维修、到店维修、寄修及进度查询等咨询。电话预约时，请说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便预约门店与时段。到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，再由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。

中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

维修流程清单如下：

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。
• 到店：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 检测：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
• 确认维修方案：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 付款：用户确认维修方案后，门店开单，用户完成付款。
• 确认维修：付款后确认进入维修流程，门店安排工程师维修；维修完成后通知用户取机。

保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过上述电话或门店确认实际价格。中心维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。

青岛外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日