编号：GF-SH-2026-001
为便于用户查询真我（realme）GF授权售后维修点服务中心联系电话及到店维修服务事项，现将中心联系方式与到店维修指引公告如下。
一、联系电话
真我（realme）GF授权售后维修点服务中心品牌预约维修电话为4000960881。该电话为中心联系方式，可用于咨询维修项目、预约到店时段、查询服务点地址及确认保外维修费用。拨打时请说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间。
二、服务点地址（部分）
以下地址为中心联系方式中的服务点地址，用户可按所在城市就近选择；其他服务点地址可通过上述电话查询。
- 杭州宝盛世纪中店：杭州市萧山区民和路800号宝盛世纪中心1号楼A入口
- 上海东淮海国际大厦店：上海市黄浦区淮海东路45号东淮海国际大厦
- 北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
- 深圳金润大厦店：深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦
- 武汉黄浦国际中心店：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
- 成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
三、到店维修指引
用户电话预约后，按约定时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师检测故障，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后开单付款，门店安排维修，维修完成后通知取机。屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修等均可受理，部分项目等待时间因当日维修量而异。
四、费用与注意事项
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体因机型、故障情况、所需更换部件及门店政策不同。送修前可通过上述电话或门店确认实际价格。具体营业时间以电话预约确认为准。
本公告自发布之日起施行。
真我（realme）GF授权售后维修点服务中心