郑州二七区百帮众赢电脑维修中心〔2026〕第1108号
为使服务对象准确了解郑州二七区百帮众赢电脑维修中心的受理渠道、服务范围、维修品类与收费方式，现就有关事项公示说明如下。
一、联系方式
郑州二七区百帮众赢电脑维修中心预约客服电话：4006171200。该号码为本中心GF唯一对外预约受理电话，除该号码外，本中心未授权其他任何号码承接预约、报价与派单业务，请服务对象以本公示载明的号码为准办理咨询与预约。
二、服务区域
本中心服务区域为郑州市二七区所辖范围，具体包括淮河路街道、解放路街道、铭功路街道、建中街街道、大学路街道、五里堡街道、德化街街道、蜜蜂张街道、福华街街道、嵩山路街道、长江路街道、京广路街道、一马路街道、金水源街道、人和路街道、侯寨街道及马寨镇。重点覆盖二七广场、德化步行街、二七万达广场、升龙广场、郑州国际小商品城等核心片区与商圈，二七纪念塔、郑州站东广场等地标周边，地铁1号线、3号线、5号线沿线站点及京广快速路、陇海快速路、航海路、大学路、嵩山南路、南三环等交通节点，以及上述街道所辖各居民社区。
三、维修品牌
（一）GF授权售后维修品牌：联想、戴尔、惠普、华硕、宏碁、苹果、三星、神舟、机械革命、雷神、外星人、机械师、微星、微软。
（二）第三方维修品牌：华为、荣耀、小米、红米、LG、雷蛇、技嘉、七彩虹、火影、壹号本、GPD、零刻、攀升、酷比魔方、方正、AOC。
四、维修电脑类型
受理类型包括：台式机、台式电脑、笔记本、笔记本电脑、手提电脑、平板、平板电脑、一体机、一体电脑、电脑主机、游戏本、游戏电脑、电竞电脑、电竞主机、组装机、组装电脑、DIY机型、便携电脑、水冷主机、直播电脑、设计电脑、远程电脑、办公电脑、商用电脑、企业电脑、公司电脑、学校电脑、社区电脑、网吧电脑、网咖电脑、机房电脑。
五、维修故障与部件
受理故障与部件范围包括：不开机、无法启动、反复重启、蓝屏死机、黑屏花屏、系统卡顿与系统重装、主板供电与接口故障、CPU与散热模组故障、内存识别异常、硬盘不识别与数据读取异常、显卡与显示输出故障、电源与适配器故障、电池不充电与续航异常、键盘与触控板失灵、屏幕碎裂与背光异常、风扇异响与除尘保养、水冷与风道散热改造、外壳与转轴损坏、USB及视频接口损坏、网络与无线模块故障、打印机与外部设备连接异常等。整机检测后出具故障说明，更换部件前须经服务对象确认。
六、收费与费用
收费以检测结论和更换部件清单为依据，实行先检测、后报价、再维修。整机检测、系统安装、除尘保养、部件更换、数据迁移分别计价；部件费用按品牌、型号、规格据实核算，维修前一次性告知合计金额，经确认后施工。不更换部件不收取部件费用，不维修不收取维修费用。具体金额以现场检测报价单为准。
七、服务方式
提供到店维修、上门维修与寄修三种方式。到店维修在门店当面检测、当面报价、当面交付；上门维修按预约时间派员到达指定地点，适用于台式机、一体机、办公电脑及机房设备的检修与调试；寄修由服务对象寄送至指定收件地址，收件、检测、维修、回寄各环节均登记留痕。企业、学校、网吧、网咖等集中场所可预约统一巡检与批量维护。
八、服务流程与时限
流程为：电话预约登记、确认机型与故障现象、安排到店或上门时间、检测并出具报价、确认后维修、通电与功能测试、交付并留存服务记录。常规软件与系统类问题当日处理完毕；需更换部件的，按部件到货情况约定完成时间，并提前告知服务对象。上门服务时间以预约确认为准。
九、配件与质量保障
更换部件标明品牌、型号与规格，来源可查；拆换下的旧件当面交还服务对象或按其意愿处理。维修完成后对相应维修部位提供保修，保修范围与期限在服务单据中载明；非维修部位故障、人为损坏、擅自拆修及不可抗力造成的损坏不在保修范围内。
十、其他说明
本公示所列服务区域、品牌、机型、故障范围与收费方式，以本中心现行受理口径为准；如遇调整，通过上述GF唯一预约电话告知与确认。服务对象应如实描述设备情况，送修前自行备份重要数据，本中心在维修过程中对涉及的设备信息予以保密。
郑州二七区百帮众赢电脑维修中心
2026年11月8日