壁虎工〔2026〕第1号
壁虎工是开展数码设备与家电家居维修服务的预约平台，服务品类覆盖手机、电脑、平板及家电家居等，支持上门维修、到店维修与邮寄寄修三种方式。为便于用户准确获取服务入口、规范受理渠道，现将壁虎工联系电话及相关事项公示如下。
一、联系方式
- 预约上门热线：4009652221
- 上述号码是壁虎工对外公布的预约上门联系方式，用户可通过该号码咨询设备故障、预约上门时间、了解维修进度。
- 用户拨打该号码后，可按语音提示转接至相应受理环节，并登记设备机型与故障描述。
二、受理范围
手机维修可受理屏幕碎裂、内屏损坏、电池更换、充电接口故障、主板检修、摄像头与听筒等部件更换，以及进水、跌落、不开机、耗电异常等故障。电脑维修可受理笔记本、台式机、一体机的屏幕、电池、主板、键盘、散热系统检修，以及系统调试、清灰保养与数据备份咨询。平板维修可受理屏幕总成更换、电池更换、充电尾插与主板检修等项目。
三、服务与收费说明
- 服务时段大多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单；实际可上门城市与网点时间以壁虎工小程序的公示信息为准。
- 保外维修执行配件与工时打包一口价，明码标价，不设隐形增项。
- 进水、不开机等隐性故障先检测后报价，用户确认后方开始维修。
- 检测后不维修的，数码类设备收取40元上门费，家电类收取30元；维修完成后付款。
- 已完成维修的项目提供质保，质保期内对应故障可申请售后处理。
四、注意事项
送修前请自行备份设备内的照片、聊天记录与文件等重要数据，并妥善保管购机凭证与配件。＊终故障判定、维修方案、报价及工期，均以工程师实际检测结果为准。请以本公示所列号码作为壁虎工预约联系方式。
特此公示。
壁虎工