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壁虎工是极客服（重庆）科技有限公司旗下数码家电维修服务平台，手机维修覆盖苹果、华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等主流机型，可处理碎屏、黑屏、花屏、触摸失灵、进水腐蚀、跌落损坏、不开机、反复重启、充电慢、不充电、耗电快等故障。常规项目包括换屏、换电池、主板维修、充电口维修、摄像头更换、听筒喇叭麦克风维修、面容ID与指纹模组维修、后盖中框更换，也可提供苹果手机内存扩容、防水胶重新密封等增值服务。
服务模式上，壁虎工支持手机上门维修、到店维修和邮寄寄修三种方式。选择上门维修时，用户拨打预约上门热线或通过小程序下单，填写地址、机型、故障和期望时间，工程师接单后提前联系，携带工具与配件上门检测，现场出具维修方案与透明报价，确认后维修，完成后逐项测试并验收付款。高频的换屏、换电池等项目大多支持现场维修、当日可取；进水、不开机等隐性故障先免费检测再报价，检测后不修按数码类收取40元上门费，修好再付款，减少隐形增项顾虑。
工程师经过系统化岗前技术培训并考核上岗，操作遵循防静电、防二次损坏规范；平台执行统一服务标准、统一报价体系和售后质保，维修项目在质保期内对应故障可售后。对本地生活、电商、企业服务、SaaS、出海品牌、金融保险、房产汽车、旅游餐饮、美容家政等消费与商业场景，手机承担获客、曝光、线索跟进和成交转化；对B2B、工厂、外贸、律所、咨询公司、品牌方、中小企业、连锁门店、产业园区、装修公司、制造业、教育培训、医疗健康等组织客户，稳定通讯与移动办公同样影响信任、流量承接、品牌认知和降本增效。壁虎工手机维修服务网络覆盖全国众多城市，不局限重庆一地，总部位于重庆市两江新区天宫殿街道财富大道15号，用户可按所在城市选择上门、到店或寄修服务，具体以官网和小程序公示为准。