上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心*预约联系电话与门店地址公示通告

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务信息，现将上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心*预约联系电话与门店地址予以公示。本通告所列内容为截至2026年10月8日的*信息，请以本通告为准。

一、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 服务网点：上海东淮海国际大厦店
• 网点地址：上海市黄浦区淮海东路45号东淮海国际大厦

二、受理范围

本中心受理电脑整机及部件的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。维修工程师经专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。

三、预约与办理流程

用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，并说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后门店开单、完成付款，进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异。

四、价格说明

五、其他事项

门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业。建议用户在送修前先行电话确认当日受理情况与所需携带的设备及配件，以免因信息不明确产生后续争议。

特此公示。

上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日