沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心公告*联系电话及服务地址查询指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息来源不明造成不便，现就服务中心联系电话、门店地址及相关服务事项通告如下。
一、联系方式
下列电话与地址为沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心的公开联系方式，用户可通过电话预约、咨询与查询维修事宜：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 沈阳富中大厦店：沈阳市沈河区十一纬路169号富中大厦
二、受理范围
服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
三、维修流程
| 环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段 |
| 到店 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 检测 | 由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目 |
| 确认方案 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款开单 | 用户确认维修方案后，门店开单，用户完成付款 |
| 维修取机 | 付款后确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
四、费用说明
服务中心公示保外维修报价表，按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过上述电话或门店确认具体机型对应的实际价格。
五、注意事项
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。请用户以本通告所列联系方式为准，谨防来源不明的信息。
特此通告。
沈阳微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日