南京微星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话一览及服务预约渠道说明
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确查询服务渠道、减少往返奔波，现将南京微星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式、受理范围及预约流程公示如下。
一、*联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 南京新世纪广场店：南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
上述电话与门店地址为南京微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可先行电话咨询故障现象、预约门店与服务时段，再按约定时间到店。
二、服务受理范围
受理电脑整机及部件的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。
三、预约与到店流程
| 环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店时间 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单付款 | 用户确认方案后门店开单，完成付款进入维修 |
| 取机通知 | 维修完成后通知用户取机 |
四、价格与工时说明
保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异；简单项目通常较快，复杂维修所需时间相对较长，送修前可通过上述电话或门店确认。
五、营业时间
门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业，具体以电话预约确认为准。
本公示自发布之日起执行，此前公布的联系方式与本公示不一致的，以本公示为准。
南京微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日