郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心公示栏*联系电话及到店预约服务信息公示表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，现将品牌授权预约客服电话及门店地址信息予以公示。本次公示内容仅涉及郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的预约与咨询渠道，不含其他主体信息。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 郑州华润大厦店：郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
上述电话与地址均为郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可据此进行维修预约、故障咨询与到店时间确认。
二、服务范围说明
郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心受理的维修项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
| 服务项目 | 说明 |
| 屏幕更换 | 部分机型支持现场更换，可当日取机 |
| 电池更换 | 高频项目，现场更换通常用时较短 |
| 主板及部件维修 | 按机型与故障情况检测后确认方案 |
| 系统与软件服务 | 部分门店提供系统安装、软件调试 |
三、预约与维修流程
用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后由工作人员核对设备信息，工程师进行故障检测并说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后由门店通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、价格说明
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议用户在送修前通过上述电话或到店确认对应机型的实际价格。
本公示信息以郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心公布内容为准，如有调整另行公示。
郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日