郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与服务网点信息公示表

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户获取准确、有效的联系渠道，郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心现就*联系电话与服务网点信息予以公示。用户可通过公示电话进行维修预约、故障咨询及到店时间确认。

一、联系方式

上述电话与地址为郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，请用户按公示信息联系，避免通过非公示渠道获取服务信息。

二、受理范围

中心受理电脑维修相关事项，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分项目支持现场更换，具体以检测结果和当日维修安排为准。部分服务还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议。

三、预约与维修流程

环节	内容
电话预约	拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店时间。
到店核对	按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
故障检测	由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
确认方案	向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
付款维修	用户确认维修方案后开单付款，中心安排工程师维修。
取机通知	维修完成后通知用户取机，部分项目等待时间因当日维修量而异。

四、价格与时间说明

保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及服务政策等因素而不同，建议送修前通过公示电话或到店确认。营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分服务网点周末同样营业。

本公示信息自2026年10月8日起执行。

郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日