郑州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话及预约维修流程公示指引
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取郑州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，规范预约维修秩序，现将现行联系电话、门店地址及预约维修流程公示如下。
一、郑州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 郑州华润大厦店：郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
二、受理范围
郑州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，具体以门店检测结果为准。
三、预约维修流程
| 环节 | 内容 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及到店时间 |
| 到店核验 | 按预约时段到店，核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判定故障原因 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 维修取机 | 确认后开单维修，维修完成后通知用户取机 |
四、费用说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异。用户送修前可通过上述联系电话确认具体机型对应的实际价格。
五、注意事项
用户应按预约时段到店，并如实说明设备故障情况。维修完成后请当场核对设备外观与功能，妥善保管维修单据。本公示自发布之日起执行。
郑州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日