昆明微星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示及预约受理服务指引
为便于用户准确获取昆明微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，规范预约受理与到店维修流程，现将有关联系方式及服务事项公示如下。
一、公示事项与适用范围
本公示适用于电脑、笔记本、台式机、一体机等设备的检测、维修与保养相关咨询。服务项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。维修工程师经专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。
二、公示联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 昆明云坤大厦店：昆明市五华区金鹰A座418号北门
上述联系电话与门店地址为昆明微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的联系信息，请以本公示列明的内容为准。
三、受理流程与办理环节
| 办理环节 | 具体内容 |
| 电话预约 | 拨打客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单付款 | 用户确认维修方案后，门店开单并完成付款 |
| 维修取机 | 维修完成后通知用户取机 |
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
四、其他说明
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，用户可在送修前通过上述电话确认。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
文号：〔2026〕第1008号
昆明微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日