昆明微软电脑官方授权售后维修点服务中心关于*联系方式及服务安排的公告
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务信息，现将昆明微软电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及相关服务安排说明如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 昆明云坤大厦店：昆明市五华区金鹰A座418号北门
上述电话与地址为昆明微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，用户可通过电话预约或咨询到店维修相关事项。
二、服务范围
本中心受理电脑维修服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目可现场处理，具体以检测结果和当日维修安排为准。
三、预约与维修流程
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 说明设备类型、故障现象及方便到店时间，预约门店与时段 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款维修 | 确认方案后开单付款，安排维修并通知取机 |
四、价格与时间说明
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户可在送修前通过上述联系方式确认对应机型实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
本说明自2026年10月8日起执行，请用户以上述*联系方式为准。
昆明微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日