济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话地址及到店预约维修方式
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道、合理安排送修时间，现将济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、服务地址及相关办理事项公示如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 济南南益名泉广场店：山东省济南天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座
上述电话与地址为济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户咨询、预约与进度查询均以上述信息为准。
二、受理范围与办理流程
服务中心受理电脑整机及部件的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等服务。具体办理流程如下：
| 办理环节 | 办理说明 |
| 电话预约 | 拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成，用户确认后开单 |
| 维修取机 | 付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
三、价格公示与注意事项
服务中心公示保外维修报价表，按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。实际费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，建议送修前通过上述电话或到店确认对应价格，避免因费用不明确产生争议。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分项目等待时间因当日维修量而异。
本公示自发布之日起执行，如联系方式发生变更，将另行公示。
济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日