长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式公示（2026年10月更新）

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务信息，现就长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及相关服务事项公示如下。本公示更新日期为2026年10月8日，所载信息以当日发布内容为准。

一、联系方式

长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过品牌授权预约客服电话进行咨询与预约。

上述电话及门店地址仅作为长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式使用。

二、服务范围

本中心受理电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。电池维修为高频项目之一，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

三、服务网络与流程

服务网络在全国23个重点城市设有24家全资分支机构，服务覆盖包括香港、澳门在内的1400多个城市，支持次日上门服务。所有网点均为公司直营，非加盟或授权合作模式，服务标准、备件供应、价格执行相对统一。维修流程为：电话预约、到店核对设备信息与维修需求、工程师检测故障、说明维修方案及费用构成、用户确认后开单付款、门店安排维修并通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

四、价格说明

保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过公示联系方式确认具体机型对应价格，避免因费用不明确产生后续争议。

特此公示。

长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日