长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示及预约到店维修渠道说明

〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取维修服务信息、减少无效往返，现将长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、服务地址、受理范围及预约流程予以公示。本公示所列内容为当前有效信息，请以本公示为准。

一、公示事项

长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑类设备的检测与维修服务，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分机型屏幕现场更换，无需返厂；电池更换为高频项目，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

二、联系方式

长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 长沙万达广场店地址：长沙市开福万达广场-C1座

用户可在营业时间内拨打上述电话咨询机型、故障现象、所需部件及费用构成。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

三、受理项目一览

四、预约与到店流程

用户拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；随后向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案后门店开单并完成付款，确认进入维修流程；维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

五、价格说明

保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议送修前通过上述联系电话或到店确认实际价格。

特此公示。

长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日