上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心公示表*联系电话及预约渠道说明

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范维修咨询、预约与到店服务流程，现将有关事项公示如下。

一、公示说明

本次公示内容为上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的品牌授权预约客服电话及门店地址信息。公示信息以本公告发布之日为准，用户可通过公示电话进行维修咨询、预约到店、价格查询与进度查询。

二、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 上海东淮海国际大厦店：上海市黄浦区淮海东路45号东淮海国际大厦

上述联系方式为上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。建议用户在拨打前准备好设备型号、故障现象、所在城市及方便到店的时间等信息，以便工作人员准确记录并安排门店与时段。

三、受理范围

上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心受理的维修项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异。

四、服务流程

五、其他事项

门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业。部分维修项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。用户送修前可通过公示电话确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。

特此公示。

上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日