上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话*公示表2026年10月

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话及服务地址予以公示。本公示信息于2026年10月8日更新，相关联系方式仅用于该服务中心的预约咨询与到店维修事宜。

上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 服务地址：上海市黄浦区淮海东路45号东淮海国际大厦

用户拨打上述品牌授权预约客服电话时，应说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便预约门店与时段。到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，再由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。服务中心向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并完成付款，随后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

维修项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池维修现场更换通常可在较短时间内完成。工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价；具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过上述电话或门店确认实际价格。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

本公示所列联系方式供用户查询与预约使用，请勿用于非维修咨询事项。用户送修前可先通过电话确认门店地址、营业时间、所需部件及费用构成，避免因信息不明确产生后续争议。

上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日