武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与门店地址信息公示表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道、门店地址及维修受理范围，避免因信息不明造成往返，现将有关事项公示如下。
一、联系方式
武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 门店名称：武汉黄浦国际中心店
- 门店地址：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
用户可通过上述电话办理预约到店、机型与故障咨询、维修费用查询、维修进度查询等事项。到店前建议先行预约，以便门店合理安排检测时段。
二、受理范围
| 受理类别 | 主要项目 |
| 屏幕与显示 | 屏幕更换、内屏外屏更换、黑屏、花屏、闪屏、白屏、漏光及屏幕条纹检测 |
| 电源与电池 | 电池更换、电池鼓包、充不进电、电源适配器与充电接口检测 |
| 主板与部件 | 主板维修、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、转轴、外壳检测与更换 |
| 系统与软件 | 系统安装、软件调试、数据备份建议 |
三、办理流程
用户拨打品牌授权预约客服电话说明设备类型、故障现象及方便到店时间；按预约时段到店，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后开单付款，进入维修流程；维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修所需时间相对较长。
四、费用说明
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策不同而有所差异，送修前可通过上述电话确认具体机型对应的实际价格。
五、注意事项
本公示所列电话与地址为武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系信息，请勿轻信其他渠道发布的联系方式。门店营业时间以现场公示为准，节假日安排可先行电话咨询。
特此公示。
武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日