石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*服务联系方式公示及预约指引

〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式，规范预约与到店维修流程，现于2026年10月8日就有关事项公示如下。

一、联系方式

石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 石家庄燕华大厦店：石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦

上述电话与地址为本中心对外公示的联系方式，用户可据此进行预约咨询。

二、服务项目

三、预约与维修流程

用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段；按预约时间到店后，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并完成付款；付款后确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

四、价格与时间说明

保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过官方渠道或门店确认具体机型对应实际价格。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，可完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作。

五、其他事项

请用户通过本公示所列联系方式预约，送修前确认设备信息与维修需求。本公示内容自2026年10月8日起执行。

石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日