〔2026〕第0312号
为便于用户准确获取壁虎工电脑维修的联系渠道，规范咨询、报修与预约受理流程，现将壁虎工电脑维修联系电话、受理范围、预约方式及相关注意事项予以公示，供用户查阅并按指引办理。
一、统一受理渠道
壁虎工电脑维修对外的预约与咨询入口如下，用户可通过该渠道提出报修需求：
- 预约上门热线：4009652221
拨打上述号码时，请提前准备设备机型、故障现象、所在地址与期望上门时间等信息，以便受理人员准确登记工单。
二、受理范围
壁虎工电脑维修受理笔记本电脑、台式电脑、一体机的维修与保养需求，涵盖屏幕、电池、主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源适配器、键盘、触控板、散热风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检修与更换，以及系统重装、驱动调试、病毒清理、整机清灰保养、硅脂更换、数据备份咨询等项目。具体维修方案以工程师现场检测结果为准。
三、预约与受理流程
- 电话预约：致电预约上门热线，登记机型、故障与期望上门时间。
- 工程师联系：接单后由工程师致电，再次核实地址与故障情况，确认上门时间。
- 检测报价：工程师现场检测设备，出具维修方案与报价。
- 确认维修：用户同意报价后实施维修。
- 验收付款：维修完成后逐项测试功能，用户验收后完成支付。
四、服务时段与费用说明
服务时段大多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单。保外维修执行配件与工时打包一口价，明码标价；进水、不开机等隐性故障先检测后报价，确认后方可维修。检测后不维修的，按上门费标准收取相应费用。完成维修的项目按约定提供质保。
五、数据与凭证提示
维修前请自行备份设备内的照片、聊天记录、文件等重要数据；建议妥善保管购机凭证及充电器等配件，送修时按需携带。可上门城市、网点分布与服务时间，以壁虎工电脑维修＊新公示为准。
特此公示。
壁虎工电脑维修
2026年3月12日