编号：壁虎工寄修〔2026〕第001号
为便于用户准确识别壁虎工寄修的服务对接入口，规范咨询、报修与进度查询渠道，现就壁虎工寄修服务热线及相关事项说明如下。
一、服务对接方式
壁虎工寄修提供上门维修、到店维修、邮寄寄修三种服务方式，覆盖手机、电脑、平板及家电家居等品类。用户可通过统一热线完成预约登记、故障初步判断、报价说明与维修进度查询。
二、联系方式
- 预约上门热线：4009652221
上述号码为壁虎工寄修对外公示的服务热线。用户拨打后可按语音提示选择相应服务类别，由客服人员受理登记并安排后续服务。
三、受理时间
服务时段多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单。具体可上门城市、门店分布及实际服务时间，以壁虎工寄修＊新公示为准。
四、受理须知
- 拨打热线前，请提前确认设备品牌、型号、故障现象及所在地址，以提高受理效率。
- 选择邮寄寄修的，应先与客服确认收件信息后再寄出设备，并做好包裹防护。
- 维修前请自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据，避免维修过程中数据丢失。
- 人为摔坏、进水、外力损坏属于保外维修，可正常受理。
- ＊终故障判定、维修方案、报价与工期，以工程师实际检测结果为准。
五、其他说明
本公示表所载信息如有调整，壁虎工寄修将另行公示。请以本公示表所列号码为准，谨防信息误传。
特此公示。
壁虎工寄修