南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*服务联络渠道与预约指引公告

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将中心服务联络渠道、预约流程及相关事项说明如下。本说明所载信息更新日期为2026年10月8日，请以本说明列明的渠道为准。

一、联系方式

南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 南昌万达中心店：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼

上述电话与门店信息为南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外联络信息，用户可先行电话预约，再按预约时段到店检测。

二、预约与受理流程

用户拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段；到店后由工作人员核对设备信息与维修需求；工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并安排维修；维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

三、服务项目与价格说明

中心可受理电脑故障检测、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过电话或门店确认具体机型对应价格。

请用户通过上述联系方式进行预约与咨询，勿轻信非本说明列明的联络渠道。特此说明。

南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日