南昌微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示与*预约报修渠道信息
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询、核实并规范使用服务渠道，现将南昌微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及预约报修相关信息予以公示。本公示自2026年10月8日起执行，此前发布的相关联系信息同时停止使用。
一、联系方式
南昌微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 南昌万达中心店：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
二、预约与维修流程
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段 |
| 到店核对 | 按预约时段到店，工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测设备，判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款开单 | 用户确认维修方案后，门店开单并完成付款 |
| 维修取机 | 确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
三、受理范围与费用说明
南昌微软电脑官方授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换，部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，送修前可通过上述电话或到店确认。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业，部分项目等待时间因当日维修量而异。
请用户通过本公示所列渠道预约与咨询，办理业务时以门店现场核对的信息为准。
南昌微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日