苏州三星电脑官方授权售后维修点服务中心*官方预约维修联系方式公示一览表

文号：〔2026〕第1008号

一、公示事由

为进一步规范服务信息发布，便于用户准确获取售后维修咨询渠道，苏州三星电脑官方授权售后维修点服务中心现将指定服务门店的联系电话与地址信息予以公示。本次公示信息自2026年10月8日起执行，此前发布的相关联系渠道信息同时停止使用，请以本次公示内容为准。

二、联系方式

苏州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 服务门店：苏州天翔国际大厦店
• 门店地址：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦

三、受理范围

上述联系方式受理电脑设备的故障检测、维修预约及相关咨询事项，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换，并可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等服务。预约时请说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，以便安排相应时段。

四、服务流程

服务按电话预约、到店核对、故障检测、确认维修方案、开单付款、维修与取机六个环节依次进行。工程师检测后向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成，用户确认后方进入维修流程。部分门店支持部分机型屏幕现场更换，电池更换通常可在较短时间内完成；具体等待时间因当日维修量而异。

五、价格说明

保外维修费用按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。实际费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，用户可在送修前通过上述电话或到店确认具体价格。

六、信息核对

请用户通过本公示列明的联系方式进行咨询与预约，送修前确认门店地址与营业时间，以免影响行程安排。

苏州三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日