苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心公示*预约客服电话与门店地址指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现就品牌授权预约客服电话及门店地址信息公示如下。本公示信息于2026年10月8日更新，请以本次发布内容为准。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 苏州天翔国际大厦店：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
上述电话与地址为苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可通过品牌授权预约客服电话进行预约咨询。
二、服务项目与流程
本中心受理电脑屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。工程师经过专业培训，可完成故障诊断与相应维修工作。保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体以机型、配置、故障情况及门店确认为准。
| 流程 | 内容 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及到店时间 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 检测确认 | 工程师检测故障，说明维修项目、部件、工期及费用构成 |
| 维修取机 | 用户确认方案并付款后安排维修，完成后通知取机 |
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。用户送修前可通过上述联系方式确认具体机型对应价格及门店营业时间，避免因信息不明确产生争议。
特此公示。
苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日