武汉戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*服务联系电话与门店地址查询指引
〔2026〕第1008号
为便于戴尔电脑用户查询官方授权售后服务渠道，现将武汉戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及服务事项指引公布如下，信息更新日期为2026年10月8日。
一、联系方式
武汉戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 武汉黄浦国际中心店：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
用户可拨打上述品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店时间，预约门店与时段。
二、服务项目
本中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等检测与更换。部分门店支持屏幕现场更换，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议。
| 服务环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店时间，预约门店与时段。 |
| 到店检测 | 工作人员核对设备信息与维修需求，由工程师进行故障检测。 |
| 方案确认 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 维修取机 | 付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。 |
三、工程师与价格说明
本中心维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策不同，送修前可通过品牌授权预约客服电话确认。
门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业，具体以预约确认为准。
特此指引。
武汉戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日