武汉惠普电脑官方授权售后维修点服务中心指引*联系电话与门店地址信息公示
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确查询服务渠道信息，现将武汉惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、门店地址及维修受理事项公示如下，相关信息自2026年10月8日起执行。
一、联系方式
武汉惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 武汉黄浦国际中心店：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
二、受理范围
受理范围涵盖屏幕、电池、主板等部件的维修与更换，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；同时受理系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务事项。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂。工程师均经过专业培训，具备相应的故障诊断与维修能力。
三、服务流程
| 环节 | 内容 |
| 电话预约 | 拨打4000960881说明设备类型、故障现象及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单付款 | 用户确认维修方案后门店开单，用户完成付款 |
| 维修取机 | 进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
四、费用与时间说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因电脑机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，用户可在送修前通过上述电话确认对应机型的实际费用。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业。因当日维修量不同，简单项目用时相对较短，复杂维修用时相对较长。
请用户以本公示所列联系方式为准，办理预约、检测、维修及进度查询等事项。
武汉惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日