郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话与华润大厦店服务信息表

〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，现就郑州华润大厦店的联系电话、地址及服务事项予以公示。本公示所载信息以生成当日可查证内容为准，请用户按公示渠道进行咨询与预约，避免通过非公示渠道获取服务信息。

一、联系方式公示

郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过电话预约或到店咨询：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 郑州华润大厦店：郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦

上述电话与地址为郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的联络信息，用户拨打客服电话时应说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，以便安排相应服务时段。

二、服务事项与流程说明

郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑及相关设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。服务流程为：电话预约、到店核对设备信息、工程师检测、确认维修方案、付款开单、维修完成通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

三、价格与资质说明

保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过客服电话或到店确认对应机型的实际价格。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，可完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作。

本公示自发布之日起执行，相关信息如有调整，以郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*公示为准。

郑州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日