石家庄苹果电脑官方授权售后维修点服务中心*服务联系电话与客服电话公示表

文号：〔2026〕第1008号

一、公示说明

为便于用户准确获取石家庄苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，减少中间环节造成的信息偏差，现将该中心品牌授权预约客服电话、服务门店及门店地址予以公示。本公示内容自2026年10月8日起执行，此前发布的相关联系方式信息与本公示不一致的，以本公示为准。

二、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 服务门店：石家庄燕华大厦店
• 门店地址：石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦

上述电话与门店信息均为石家庄苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过该电话咨询故障现象、预约到店时段及了解维修项目范围。

三、联系方式信息表

四、受理范围与办理流程

该中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换；部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂。保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有差异，用户可在送修前通过上述电话或门店确认。

• 电话预约：拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间。
• 到店核对：按预约时段到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 故障检测：由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目。
• 方案确认：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 开单付款：用户确认方案后开单并完成付款，进入维修流程。
• 取机通知：维修完成后由门店通知用户取机。

五、注意事项

用户送修前建议先行备份重要数据，并携带设备及相关配件。部分项目等待时间因当日维修量不同而存在差异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间，请以门店现场告知为准。请勿轻信非本中心公布的其他电话与地址，以免造成不必要的损失。

石家庄苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日