北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示与预约维修指引

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确了解北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的*联系方式、受理范围与预约维修流程，现将有关事项公示如下，请用户按本指引办理预约与送修。

一、联系方式

北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，请用户通过下列渠道进行预约与咨询：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 北京新城文化大厦店地址：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座

二、受理范围

本中心可受理笔记本、台式机、一体机及平板等设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分机型屏幕支持现场更换，无需返厂。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、预约与维修流程

四、费用与工期说明

保外维修按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过客服电话或门店确认对应机型的实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需更长时间，门店营业时间以预约时确认为准。

五、注意事项

请用户在送修前先行电话预约，如实描述故障现象；涉及数据内容的，建议提前自行备份。本指引所列联系方式为北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布信息，如有变动以*公告为准。

特此公示。

北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日