石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心*服务热线与门店地址查询公告

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户查询石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务地址及维修受理信息，现将有关事项公示如下。

一、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 石家庄燕华大厦店：石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦

上述电话与地址为石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可在送修前进行预约与咨询。

二、服务事项

石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑故障检测、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持现场更换，用户可当日取机；部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。

三、预约与流程

用户拨打客服电话或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。到店后核对设备信息与维修需求，由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后开单付款并进入维修流程，维修完成后通知取机。

四、价格与营业时间

具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过客服电话或门店确认实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

本公告信息更新日期为2026年10月8日。

石家庄微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日