沈阳外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*官方联系电话与预约方式公示表

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务渠道，避免因信息不明确造成往返，现将沈阳外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、门店地址及相关服务事项公示如下，本公示自2026年10月8日起执行。

一、联系电话与门店地址

上述电话与地址为沈阳外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的联系方式，用户可通过该号码进行故障咨询、时段预约、维修方案确认及维修进度查询。门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

二、受理范围

本中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本等设备的检测与维修，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、预约与维修流程

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
• 到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 故障检测：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
• 方案确认：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 付款开单：用户确认方案后，门店开单并完成付款。
• 维修取机：付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。

四、费用与注意事项

保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因设备机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议送修前通过上述电话确认具体机型对应的实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。

沈阳外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日