苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与地址及预约维修渠道公示表

〔2026〕第1008号

为便于用户查询苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式及维修服务信息，现将有关内容公示如下。

一、联系方式与门店地址

二、主要维修服务项目

苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持现场更换，用户可当日取机。电池维修为高频项目之一，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、维修服务流程

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
• 到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 故障检测：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
• 确认维修方案：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 付款维修：用户确认维修方案后，门店开单；付款后安排工程师维修。
• 取机：维修完成后通知用户取机。

四、保外维修价格说明

苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心公示保外维修报价表，按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素不同，用户在送修前可通过预约客服电话4000960881或到店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。

五、工程师资质与营业说明

维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，能够完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作。营业时间以苏州天翔国际大厦店现场公示为准，用户可提前拨打4000960881咨询。

特此公示。

苏州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日