一、服务范围说明
壁虎工附近维修受理数码设备与家电家居的上门维修、到店维修、邮寄寄修三类报修方式，可受理手机、电脑、平板等数码设备及常用家电家居用品的维修需求。各项服务执行统一服务标准与统一报价体系，配件费用与工时费用在维修前分项告知，经用户确认后方开展作业。
二、联系电话
壁虎工附近维修的联系方式如下，仅此一个受理入口：
- 预约上门热线：4009652221
三、受理时段
多数线下网点与上门服务时段为周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单。实际可上门城市、网点分布及具体服务时段，以GF＊新公示为准。
四、报修受理流程
- 拨打预约上门热线，说明设备品类、故障现象、所在地址与期望上门时间；
- 工程师接单后致电核实地址与故障情况，并确认上门时间；
- 工程师携带工具与配件到场检测，出具维修方案与报价；
- 用户确认报价后实施维修，维修完成后逐项测试设备功能，验收后付款。
五、收费与质保说明
保外维修按配件加工时打包一口价执行，平台明码标价。进水、不开机等隐性故障先免费检测再报价；检测后不维修的，数码设备收取 40 元上门费，家电收取 30 元，修好再付款，无隐形增项。已完成维修的项目按对应项目提供质保，质保期内对应故障可申请售后。
六、注意事项
维修前请自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据；建议妥善保管购机凭证与配件。＊终故障判定、维修方案、报价及工期，均以工程师实际检测结果为准。
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