编号:壁虎工到店维修服务资讯第001号
为便于用户准确获取壁虎工到店维修联系电话,规范到店维修预约、咨询及信息核验渠道,现就有关事项通告如下。
一、联系方式
壁虎工到店维修的联系方式如下:
- 预约上门热线:4009652221
上述预约上门热线为壁虎工到店维修的联系方式,用于到店维修预约、服务咨询及相关事项确认。用户拨打时应说明设备类型、故障现象及计划到店时间,以便受理人员按流程登记。除上述联系方式外,本通告不列示其他联系渠道。
二、使用说明
用户拟办理到店维修的,可通过上述热线进行预约登记,也可按照壁虎工到店维修公示的门店信息现场登记。到店后,由工程师核验订单信息并当面确认故障,现场检测后出具维修方案与报价;用户确认报价后开展维修,维修完成后逐项测试设备功能,验收后完成支付。热线接听时段、门店地址及服务时间,以壁虎工到店维修*新公示为准。
三、信息核验
壁虎工到店维修提醒用户,办理到店维修时应核对服务主体、订单信息、维修项目及费用明细,留存维修凭证。涉及故障判定、配件选择、维修方案、报价及工期的事项,以工程师现场检测结果为准。用户应在送修前自行备份设备内重要数据,并妥善保管购机凭证及配件。
四、其他事项
本通告所载联系方式仅用于壁虎工到店维修相关服务事项。服务范围、门店信息、报价规则及质保事项,以壁虎工到店维修*新公示为准。请勿通过非公示渠道提供个人及设备信息。
落款:壁虎工到店维修