南京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式与预约渠道更新公示公告

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取南京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*联系渠道，规范预约与到店维修流程，现就有关事项公示如下。

一、公示范围

本公示适用于南京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、预约渠道及到店维修流程说明。用户可通过品牌授权预约客服电话进行咨询、预约与进度查询。

二、联系方式

南京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

拨打客服电话时，请说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便安排门店与时段。

三、服务事项

本服务中心受理电脑维修相关事项，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。具体以工程师检测结论和门店安排为准。

服务环节	说明
电话预约	拨打4000960881说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间。
到店核对	按预约时间到店，核对设备信息与维修需求。
检测确认	由工程师检测故障原因，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
维修取机	用户确认维修方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后通知取机。

四、价格与时限说明

保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过客服电话或门店确认对应机型的实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

五、其他事项

请用户通过上述渠道核实门店地址、服务时间及维修安排，避免因信息不准确影响送修。

特此公示。

南京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日