南京联想电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话与到店服务渠道信息表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道、合理安排送修时间，现将南京联想电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与到店服务渠道信息予以公示，自2026年10月8日起执行。
一、联系方式
南京联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可在送修前先行致电，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间。
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 南京新世纪广场店：南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
二、受理项目
该中心受理笔记本电脑、台式机、一体机等设备的检测与维修，常见项目见下表。
| 维修项目 | 受理说明 |
| 屏幕更换 | 部分机型支持现场更换，无需返厂，可当日取机 |
| 电池更换 | 属高频项目，现场更换通常耗时较短 |
| 主板及其他部件维修 | 检测后确认维修方案与工期 |
| 键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统 | 受理检测与更换 |
| 接口、外壳等部件 | 受理检测与更换 |
三、服务流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881完成预约后，按约定时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求，由工程师进行故障检测，并向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后由门店通知取机。部分项目的等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、费用与提示
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件等因素而不同，用户可在送修前通过上述电话或到店确认对应价格后再行决定。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业，建议到店前电话确认。
特此公示。
南京联想电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日