苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话与天翔店地址信息
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将截至2026年10月8日的*联系电话与门店地址信息予以公示。苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑维修、检测及相关售后服务咨询，用户可通过电话预约或到店咨询。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 门店名称：苏州天翔国际大厦店
- 门店地址：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
上述电话与地址为苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，请用户按预约时间到店办理相关业务。
二、服务项目
| 服务类别 | 主要内容 |
| 屏幕与电池 | 屏幕更换、电池更换、屏幕检测、电池检测 |
| 主板与部件 | 主板及其他部件维修，键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等检测与更换 |
| 系统与数据 | 系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务 |
三、维修流程
- 电话预约：拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。
- 到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
- 检测判断：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
- 确认方案：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
- 付款维修：用户确认维修方案后，门店开单并完成付款，安排工程师维修；维修完成后通知用户取机。
四、价格与营业时间说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目还设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户在送修前可通过电话或门店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
特此公示。
苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日