石家庄雷神电脑官方授权售后维修点服务中心公示表：*联系方式与服务预约指引

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务渠道信息，现将石家庄雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务范围与预约流程予以公示，相关事项说明如下。

一、服务范围说明

石家庄雷神电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，用户可当日取机；电池更换等常规项目通常可在较短时间内完成。服务中心工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。

二、联系方式

现将石家庄雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式公布如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 石家庄燕华大厦店：石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦

三、门店信息一览

四、预约与维修流程指引

用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；随后按预约时间到店，由工作人员核对设备信息与维修需求；工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；服务中心向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并完成付款，随即安排维修，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。

五、费用说明

保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过客服电话或到店确认具体机型对应的实际价格。

本公示自发布之日起执行，如需查询*服务信息，请以石家庄雷神电脑官方授权售后维修点服务中心现场及客服答复为准。

石家庄雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日