西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心公示当前联系电话及到店送修预约方式
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息、合理安排送修时间，现将西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心当前联系电话、门店地址及到店送修预约方式说明如下。
一、联系电话与门店地址
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 西安朝阳国际广场店：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
上述电话与地址为西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。用户可拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
二、预约与送修流程
| 流程环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店时间 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测设备，判断故障原因及所需维修项目 |
| 确认方案 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单付款 | 用户确认维修方案后门店开单，完成付款并进入维修流程 |
| 维修取机 | 维修完成后通知用户取机，等待时间因当日维修量而异 |
三、受理范围与费用说明
西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换，部分机型支持屏幕现场更换。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因电脑机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，用户送修前可通过品牌授权预约客服电话确认。
四、说明事项
门店营业时间以现场公示为准，建议用户到店前先行电话预约。请以本服务中心公布的电话与地址为准办理咨询、预约及送修事宜，维修前请确认维修方案与费用构成，再行开单付款。
西*舟电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日