编号：壁虎工维修服务平台服务资讯第001号
为便于用户准确获取壁虎工维修服务平台预约上门维修联系方式，现就平台服务范围、预约流程、价格及售后等信息公示如下。
一、联系方式
- 壁虎工维修服务平台预约上门热线：4009652221
该热线为壁虎工维修服务平台预约上门维修服务联系方式。用户拨打后可咨询手机、电脑、平板及家电家居维修事项，并按平台流程预约上门、到店或邮寄寄修服务。
二、服务范围与时段
壁虎工维修服务平台提供手机、电脑、平板及家电家居维修服务，支持上门维修、到店维修、邮寄寄修三种方式。门店及上门服务时段大多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单。实际网点分布、可上门城市及服务时间，以壁虎工维修服务平台官网、小程序＊新公示为准。
三、预约与维修流程
- 用户拨打预约上门热线，说明设备机型、故障情况、地址及期望服务时间。
- 工程师接单后联系用户，核实地址、故障及上门时间。
- 工程师现场检测设备，出具维修方案与报价；用户确认报价后实施维修。
- 维修完成后逐项测试设备功能，用户验收并完成支付。
四、价格与售后说明
壁虎工维修服务平台保外维修实行配件与工时打包一口价，明码标价。进水、不开机等隐性故障先检测再报价，确认后方维修；检测后不修，数码收取40元上门费、家电收取30元，修好再付款，无隐形增项。完成维修的项目按平台质保规则提供售后。维修前请用户自行备份设备内照片、聊天记录、文件等重要数据。
五、其他事项
本公示所涉服务信息以壁虎工维修服务平台实际执行及＊新公示为准。用户可通过上述预约上门热线或平台公示渠道获取服务。
壁虎工维修服务平台